Software non conformità: gestione CAPA e audit con tracciabilità completa

Con un software non conformità puoi gestire NC, CAPA e audit in un flusso unico, con evidenze e tracciabilità complete.

QualityFlowOne è la soluzione Prysma pensata per gestire in modo strutturato:

• Non Conformità
• Azioni Correttive/Preventive (CAPA)
• Reclami e segnalazioni
• Audit interni ed esterni

con una logica unica e tracciabile.

A cosa serve un software per Non Conformità e Audit

Un software dedicato ti consente di:

• registrare rapidamente le NC da audit, controlli interni, reclami o segnalazioni,
• assegnare ruoli e responsabilità,
• guidare l’analisi delle cause (cause radice),
• pianificare e monitorare azioni correttive/preventive (CAPA),
• verificare l’efficacia e chiudere correttamente l’evento,
• mantenere uno storico completo e pronto per audit e riesami.

Il vantaggio di un software non conformità è ridurre tempi di gestione e follow-up, evitando che informazioni e evidenze restino disperse tra email, file e fogli di calcolo.

Il ciclo di vita della Non Conformità

1) Identificazione e registrazione

Rilevi una non conformità tramite audit, controllo di processo, segnalazione o reclamo cliente.
Il software aiuta a standardizzare la registrazione: cosa è successo, dove, quando, evidenze e classificazione.

2) Analisi della causa radice

La differenza tra “mettere una pezza” e migliorare davvero sta qui.
Una gestione strutturata permette di individuare l’origine del problema e non solo l’effetto.

3) Correzione immediata

Azioni immediate per eliminare la non conformità rilevata o ridurne l’impatto (contenimento, ripristino, ecc.).

4) Azioni correttive (CAPA)

Pianificazione e monitoraggio delle azioni per evitare che l’evento si ripeta: responsabilità, scadenze, evidenze, stato avanzamento.

5) Verifica dell’efficacia e chiusura

La NC si chiude quando puoi dimostrare che le azioni hanno funzionato.
Con il software mantieni tracciati controlli finali, evidenze e decisioni.

Audit: pianificazione, evidenze e tracciamento

Oltre alla gestione NC, un software integrato supporta gli audit di sistema:

• pianificazione audit (interni/esterni),
• checklist, rilievi e osservazioni,
• raccolta evidenze e documentazione,
• collegamento diretto tra esito audit → NC → CAPA,
• storico per confronti e trend nel tempo.

Benefici concreti

• Riduci tempi di gestione e follow-up (scadenze e responsabilità chiare).
• Aumenti la tracciabilità: tutto in un unico flusso, niente “buchi” tra email e file.
• Migliori l’efficacia: cause radice + CAPA + verifica = meno recidive.
• Audit più semplici: evidenze, storico e collegamenti pronti.
• Miglioramento continuo: trend, ripetizioni, aree critiche più evidenti.

Quando è la scelta giusta

QualityFlowOne è particolarmente utile se:

• hai molte NC, reclami o segnalazioni e vuoi ordine e controllo,
• vuoi collegare audit → rilievi → NC → CAPA in modo coerente,
• devi dimostrare tracciabilità a clienti, enti o auditor,
• vuoi ridurre non conformità ricorrenti e aumentare la qualità.

Scopri QualityFlowOne

Per vedere funzionalità, casi d’uso e come gestire NC/CAPA/Audit in modo strutturato:

Se stai valutando un software non conformità per migliorare controllo e auditabilità del tuo sistema di gestione, QualityFlowOne è la soluzione più completa.

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